יועצ.ת שירות
תיאור ודרישות התפקיד
בעל.ת ניסיון טכני במרכז שירות? יש לנו את המשרה הבאה שלך
יועצ.ת שירות בצ'מפיון מוטורס!
מהות התפקיד:
קבלת לקוחות בצורה מקצועית ואדיבה עם כניסתם למוסך
אבחון מהיר ומדויק של תקלות ברכב, ומתן ייעוץ מקצועי ללקוחות
מלאי את כל הפרטים הנדרשים בכרטיס העבודה ונהל את התקשורת מול הלקוח
קביעת תאריך מסירת רכב ללקוח
ייעוץ ללקוחות בנוגע לתקלות נוספות, כולל הצגת מחירים ודחיפות ביצוע
חתימה על כרטיסי עבודה ועבודה מול צוות המוסך
דרישות התפקיד:
נסיון בתור מכונאי/יועץ.ת שירות בעולם הרכב-חובה
ניסיון במוסך – יתרון
הנדסאי רכב/טכנאי רכב – יתרון
שליטה באנגלית – קריאה של ספרות טכנית-ברמה גבוה ודיבור ברמה טובה
תודעת שירות גבוהה – יחס אישי, סבלני ומקצועי ללקוחות
למה דווקא אצלנו?
פוטנציאל שכר גבוה!
תנאים מצוינים, סביבה תומכת ואפשרויות קידום נרחבות!
חדר אוכל מפנק וגם חדר כושר 🙂